Q&A・お問合せ

Q&A一覧

  • Q.
    上演時間はどのくらいですか?
    A.
    2時間30分(休憩込)を予定しております。
  • Q.
    当日券はありますか?
    A.
    残席がある場合、各公演、開演の1時間前より当日券を販売いたします。
    当日券をご購入希望のお客様が、販売枚数を上回る場合は抽選となります。

    ※お支払いは現金のみで、クレジットカードはご利用いただけません。

    【注意事項】
    • ・開演の1時間10分前から1時間前までに会場にお越しください。購入希望者が多数の場合は整理番号券を配布し、番号順に抽選くじを引いて頂きます。
    • ・当選した際に座席の場所も決定します。当選後のキャンセルはできません。
    • ・時間を過ぎますと抽選には参加できません。
    • ・会場および近隣の方へのご迷惑になりますので、開演の1時間10分前より早い時間には並ばないで下さい。
    • ・公演により販売する座席の場所や枚数は異なり、販売枚数について事前のご案内は出来ません。
    • ・抽選列に並ぶ際の横入りや並び直し、また、購入の意思が無く当選率を上げるために抽選に参加する等の行為は、固く禁止します。
    • ・整理番号券の譲渡・転売・複製は禁止です。また、いかなる理由においても再配布はできません。
    • ・主催者側が不正行為とみなした場合は無効となり、上記の不正行為に関わった全ての方の入場をお断りいたします。
  • Q.
    車椅子での観劇は可能ですか?
    A.
    可能です。ご来場当日、お座席までのスムーズなご案内の為、お手数をお掛けしますが、チケット購入後、ご連絡下さいます様、お願い致します。また、お座席までのご移動の際スタッフによるお手伝いをご希望の方も同様にご連絡をお願い致します。その際、ご観劇日時・お座席番号を合わせてお知らせください。

    ご連絡先:舞台「暁のヨナ〜烽火の祈り編〜」公演事務局
    メール: info@yona-stage.jp
  • Q.
    出演者の方へのプレゼントやファンレターはお渡しできますか?
    A.
    プレゼントのお預かりBOXをご用意させていただきます。直接のお渡しはできませんので、ご了承ください。
  • Q.
    お祝い花は送っても良いのでしょうか?
    A.
    本公演ではスタンド花・アレンジメント花を受け付けております。
    【配送受取日】

    2019年11月15日(金)午前中必着

    【配送先】

    〒106-0031 東京都港区西麻布1-2-9
    EXシアター六本木気付
    舞台「暁のヨナ〜烽火の祈り編〜」(出演者名)宛
    TEL:03-6406-2222

    【引取り・回収日時】

    スタンド花・大きなアレンジメント花などは、必ず引取り回収をしていただくよう、発注の際、お花屋さんにご依頼ください。
    引取り・回収日時につきましては、お届け時にお花屋さんと確認をさせていただきます。

    【注意事項】
    • ・ロビーのスペースに限りがあるため、大きめのバルーンなど装飾した(とくに横幅を広くとってしまうデザイン)スタンド花は極力ご遠慮ください。お贈りいただきましても飾れない場合がございます。
    • ・複数台で1つのデザインになるスタンド花などはご遠慮ください。
    • ・お届けいただきましたお花の数が多い場合、なるべく多くのお花を飾るため、お花を重ねて設置いたします。お花や名札が見えにくくなる場合もございます。場合によっては、全てのお花をロビーに飾ることができない場合がございます。予めご了承ください。
    • ・長期公演となるため、お花の状態によっては、主催者の判断により開催期間中でもロビーより片付けさせていただく場合もございます。
  • Q.
    何歳まで入場ができないでしょうか?
    A.
    未就学児のご入場はできません。ご了承ください。
  • Q.
    公演チケットに関して、複数公演申込み可能となっていますが、複数公演申込みをした場合、当選するのは申込みをした公演のうち1公演のみになりますでしょうか?
    A.
    複数公演申込をされた場合は、複数公演に当選する場合があります。
  • Q.
    会場(EXシアター六本木)にクロークはありますか?
    A.
    本公演では、クロークのご用意はございません。会場内に大きめのコインロッカーのご用意はございますが、数に限りがございます。キャリーケース等の大きなお荷物をお持ちのお客様は、予め会場周辺にございますコインロッカー等へお荷物をお預けの上、ご来場ください。
    周辺コインロッカー設置箇所:日比谷線 六本木駅/大江戸線 六本木駅/六本木ヒルズ ウェストウォーク内/六本木ヒルズ ヒルサイドB2F/六本木ヒルズ ハリウッドプラザ内
    • ※数に限りがございます。予めご了承ください。
    • ※その他、近隣の大型商業施設等にも設置されております。設置場所によりご利用時間が限られる場合がございますので詳しくは各ホームぺージなどでご確認ください。
  • Q.
    観劇マナーについて、注意事項はありますか?
    A.
    • ・上演中の私語や、大声を出すなど(出演者の名前を呼ぶ等)周りのお客様のご迷惑となる行為、上演を妨げる行為はお控え下さいますよう、お願い致します。
    • ・上演中は、携帯電話、アラーム等音の出る機器の電源はお切り下さい。また、物音を立てる行為もご遠慮下さい。
    • ・場内でのカメラ・携帯電話などによる写真撮影、映像の撮影、音声の録音、通話等は、固くお断り申し上げます。これらの行為は法律でも禁止されております。発見した場合は退場していただく場合もございます。
    • ・過度な「まとめ髪」や「アップ」のヘアスタイル、観劇中の帽子の着用、前のめりになるなど、後方やお隣付近にお座りのお客様のご迷惑にならないよう、視界を塞いでしまう行為はご遠慮下さい。
    • ・客席内での飲食、喫煙はお断りしております。飲食及び喫煙は所定の場所にてお願いいたします。
    • ・ペンライトやサイリウム、ウチワなど、他のお客様の視界を妨げるグッズのお持ち込みはご遠慮下さい。
    • ・役者の入り待ち出待ちについては、劇場近隣の皆様へのご迷惑となりますため、固く禁止させて頂きます。

    上記のマナーをお守り頂けない場合、やむなく公演を中断することや、退場して頂く事もございます。
    全てのお客様にお楽しくご観劇いただくため、ご協力下さいますよう重ねてお願い申し上げます。

お問合わせについて

  • ※お問合わせは順次対応させていただきますが、お返事をさしあげるまでお時間がかかる場合がございます。
    あらかじめご了承下さい。
  • ※お問合わせは全て確認させて頂いておりますが、内容によっては個別にお返事を差し上げない場合がございます。
  • ※迷惑メール対策としてドメイン指定をされている方は、@yona-stage.jpのドメインを指定して下さい。

■お問い合わせ先

舞台「暁のヨナ~烽火の祈り編~」公演事務局
info@yona-stage.jp